為加強長期護理保險政策宣傳，弘揚中華民族敬老、愛老傳統美德，讓失能家庭感受醫保“暖心”服務。10月11日，市醫療保障局黨組書記、局長黃曉東帶隊，會同長護險承辦商保公司中國人保財險常熟中心支公司負責人分批走訪慰問長護險失能失智老人。
居家慰問
慰問組一行先來到梅李鎮的陳奶奶家，陳奶奶因脊柱側彎伴腰椎不穩，同時患有阿爾茨海默病，經評估為中度失能失智人員，家屬非常感激現在的長護好政策，“從去年8月開始享受每次2.5小時居家照護服務，現在還有輪椅可以租、帶老人出去轉轉也方便，真正幫我們老百姓減輕負擔。”
慰問組在虞山街道98歲高齡的重度失能人員鄒奶奶家，詳細了解老人的飲食、起居和身體情況后，向家屬介紹長護險輔具租賃政策--電動護理床的好處。家屬感慨道：“謝謝你們為我們老百姓著想，以后有了電動護理床，一個人就能輕松操作，坐起、喂飯也方便多了！還有利于肢體活動，促進血液循環。”
護理院慰問
慰問組一行到常熟琴川護理院慰問重度失能人員張奶奶，親切的交談讓張奶奶家屬感受到了來自黨和政府的溫暖與關懷。同時參觀了琴川護理院長期護理保險專區建設情況，黃局對專業、細致的護理服務表示肯定，鼓勵相關機構和護理人員推動護理服務向規范化、專業化、精細化方向發展。
下一步，我市醫保部門將繼續深化長護險制度試點工作，完善經辦流程，優化服務供給，以更專業的服務、更體貼的關懷，不斷提高失能人員生活質量，減輕家屬經濟和照護雙重負擔，讓惠民政策真正惠及千家萬戶。
