為切實保障生活無著流浪乞討人員及各類臨時遇困人員的基本生活權益，確保其安全過冬，自2024年11月中旬起，市民政局深入推進為期四個月的“寒冬送溫暖”專項救助行動。
一是加強值班值守。嚴格落實24小時值班制度，確保24小時求助電話暢通無阻，對求助線索即時響應，做到應救盡救，確保救助無遺漏。
二是加大巡查力度。組建專門的巡查小分隊，在常規巡查工作基礎上，進一步加密對公園綠地、橋梁涵洞、在建工地、廢棄房屋、商超周邊、銀行自助服務區等區域的巡查頻次。
三是提高巡查精度。針對救助對象常出現的露宿地點進行精準標記，本著“自愿求助、無償救助”的原則，積極勸導救助對象進入救助站接受援助，向不愿意入站的人員及時發放棉被、棉服等冬季必備生活物資，保障其安全過冬。
截至目前，累計開展街面巡查26次，成功救助各類人員57人次，并且安全護送6名特殊救助對象返回其原籍所在地。
