為暢通意見反映渠道，充分發揮群眾監督作用，根據蘇州市養老服務突出問題專項整治工作要求，市民政局設立養老服務突出問題專項整治舉報電話和郵箱，受理相關投訴舉報。
自即日起至2025年12月31日，如發現全市范圍養老服務資金管理使用不規范、養老服務機構監管不到位、侵害老年人合法權益、養老服務支持政策落實不到位等問題的，可通過電話、電子郵箱聯系反映。其中，投訴舉報應真實、有具體線索材料。以個人名義反映的提倡實名，以單位名義反映的應加蓋本單位公章，我們將嚴格依法為舉報人保密。
舉報電話：0512-52888702
投訴郵箱：mzj@mail.changshu.gov.cn
舉報電話受理時間：工作日8:30-11:30、13:00-17:00
常熟市民政局
2025年5月13日
