6月27日,省抽查工作組對我市驗收通過的75個社保業(yè)務“就近辦”銀行合作網(wǎng)點進行了檢查,市社保中心、合作銀行相關領導陪同檢查。
抽查工作組分別前往常熟農(nóng)商行王莊支行、常熟農(nóng)商行新顏支行進行了實地檢查,重點檢查了合作網(wǎng)點人員配置、軟硬件配備、權限管理、制度建設、服務開展、檔案管理等方面,并召開座談會,詳細了解了“就近辦”網(wǎng)點建設、社保卡制發(fā)及社銀合作情況。
省社會保險基金管理中心副主任劉華,充分肯定了我市“就近辦”網(wǎng)點的建設工作,并提出了三點要求:
一是進一步擴大“就近辦”網(wǎng)點數(shù)量,確保新增網(wǎng)點的布局合理,能夠覆蓋更廣的區(qū)域,滿足市民的實際需求。
二是建設“就近辦”示范點,擴大合作銀行多樣性,樹立優(yōu)秀典型,引領全市“就近辦”網(wǎng)點建設向更高水平發(fā)展。
三是加強“就近辦”宣傳工作力度,提高市民對“就近辦”服務的知曉率和使用率。
近年來,常熟市人社局積極響應上級要求,三“聚焦”做好“就近辦”工作。
實現(xiàn)21項人社業(yè)務事項在75個銀行網(wǎng)點“就近辦”,著力打造城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里人社服務圈。
全面實施銀行網(wǎng)點人社服務“好差評”制度,推動業(yè)務指導、政策培訓、管理水平持續(xù)提升,切實提高辦事群眾對人社服務的滿意度。
聚焦“融合易辦”,發(fā)揮疊加效應
配套搭載“社保虞你”服務模式,在12家支行網(wǎng)點建立第一批“社保虞你”微陣地,針對小微企業(yè)職工、靈活就業(yè)人員、平臺就業(yè)人員等重點人群提供政策指引,解決其“一鍵參保”服務需求。聯(lián)合常熟農(nóng)商銀行推出靈活就業(yè)人員參保五重豪禮活動,讓群眾知曉參保政策的同時,享受實實在在的福利。
下一步,常熟市人社局將以此次抽查工作為契機,扎實推進“就近辦”合作網(wǎng)點延伸,加強與各網(wǎng)點的協(xié)作,確保社保業(yè)務“就近辦”在服務群眾方面取得實效,讓社保業(yè)務既能“就近辦”,也能“辦得快”“辦得好”。