2023年12月15日，一起高額賠償金案件在市人社局勞動人事爭議仲裁院開庭審理。案件當事人王某在外企工作十七余年，因申請職業病鑒定，長時間未到崗，企業認為王某請假手續不完備，遂以“曠工”為由解除雙方勞動關系。勞動關系的解除是否符合法律規定是本案的爭議焦點，也是審查重點，庭審上，雙方爭鋒相對，互不退讓。庭后首次調解，調解金額差距巨大，雙方抱有“官司打到底”的心態不歡而散。
案件復雜，當事雙方需求又涉及多個部門，為避免累訴，市仲裁院以又好又快化解勞動糾紛為目標，啟動訴調銜接機制，邀請常熟市人民法院行政庭共同參與調處該起案件。市仲裁院召開聯調會議，仲裁員和法官一起研討案情，全面分析討論案件的法律關系和權利義務，以維護雙方當事人的合法勞動權益為核心，明確初步調解方向。圍繞雙方分歧和爭議焦點，仲裁員與法官分別和企業、職工深度剖析，分析利弊，釋法明理，經過多輪來回協商，最終，雙方當事人冰釋前嫌，握手言和，并簽訂了調解協議。雙方關于本案仲裁請求和案外其他訴求的所有勞動爭議問題在本案處理過程中得到了一次性化解，真正做到了“案結、事了、人和”。
此案件是市人社局與市人民法院建立訴調銜接機制以來首次聯合調解的案件。接下來，市人社局仲裁院將以此為基礎，進一步強化訴調銜接，多元化解，做好裁審信息互通共享，定期組織裁審銜接研討會，加強雙方的研討和交流，形成統一調裁審口徑，快速有效處置勞動爭議，有力維護全市勞動關系和諧穩定。
