為切實保障生活無著流浪乞討人員生命安全和基本權益，做好夏季高溫天氣下救助管理工作，自2025年6月19日起，常熟市救助站全面啟動為期三個月的“夏季送清涼”專項救助行動。主要圍繞以下幾個方面開展：
一是主動上街救助，加強巡查力度。市救助站組織工作人員對商貿區、公園廣場、車站、橋梁涵洞等重點部位進行高頻次巡查，對于酷暑下的流浪乞討人員及臨時遇困人員進行主動救助，對于不愿進站接受救助的，發放必要的飲食、防暑降溫用品及救助站聯系卡。最大限度降低因酷暑炎熱、災害天氣等造成的生活無著人員、臨時遇困人員發生中暑、暈厥、遇困等事件發生。
二是加強站內照料，提供良好服務。專項行動啟動前，市救助站嚴格做好機構內安全隱患大排查，重點對水、電、空調、監控視頻設備、消防設施設備等進行全面檢查，消除安全隱患。行動期間強化站內管理，嚴格執行24小時接待服務制度，對來站求助人員按照實際情況分類救助，加強救助區域衛生消毒工作，做好防暑降溫物資儲備，確保被救助人員進站后有一個良好的生活環境。
三是打造救助特色，織密幫扶網絡。以第13個救助管理機構“開放日”為契機，市救助站組織開展了以“織密救助網絡筑牢安全底線”為主題的開放日活動。堅持黨建引領，推出六大“救助+”特色項目，構建“政府主導、社會協同、資源共享”的救助管理新格局。活動當天同步啟動“夏季送清涼”專項行動，向現場群眾發放救助聯系卡，宣傳專項行動內容、告知群眾求助路徑、拓寬求助渠道。同時公安、城管、民政多方發力，通過加大街面巡查、發放防暑物資及提供臨時庇護等一系列有效措施，重點關注流浪乞討人員及臨時遇困群體，為高溫環境下的弱勢群眾筑牢安全屏障。
截至6月24日，市救助站共組織上街巡查6次，救助各類人員8人次，發放各類物資34件，護送返鄉2人次。
