在這個充滿溫情與敬意的時代，我們總能在不經意間感受到來自社會各界的溫暖與力量。這一天，常熟市退役軍人事務局收到了一份特殊的禮物——一面印有“緬懷革命烈士 服務烈士親屬”的錦旗。
半年前，市退役軍人事務局收到一封烈士遺屬邵二保的求助信，信中表明自己從未向其他人說起過自己是烈士女兒身份，但隨著年齡越來越大，希望要辦一張《革命烈士證明書》，不為待遇，只為榮譽。
收到來信后，工作人員立即了解情況，得知老人因缺少必要的烈屬關系證明無法辦理。市、鎮、村三級退役軍人事務系統工作人員隨即展開行動，通過查閱烈士原始檔案，聯系公安部門查看原始戶籍材料，多次召集所在村村委會成員及鄉鄰進行座談，走訪其來往密切的親朋好友等途徑，確認了烈屬身份，并向上級申請《革命烈士證明書》。
這一天，不良于行的她委托家人送上錦旗，這既是對我們工作的肯定，更是下一步工作的動力。接下來，市退役軍人事務局必將持續做好烈士遺屬服務保障工作，落實烈士遺屬常態化聯系制度，及時了解烈士家屬困難需求，快速響應，暖心關懷到家。
