根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定，現向社會公布常熟市人民政府碧溪街道辦事處2024年政府信息公開工作年度報告。內容包括：總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個部分，本報告所列數據統計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
一、總體情況
2024年，碧溪街道辦事處堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會精神，學習貫徹上級關于政務公開工作各項決策部署，圍繞街道中心工作，不斷完善街道政務公開工作機制，努力提升政務公開工作水平，有力保障了街道工作的公開透明。
1.主動公開情況。通過常熟市人民政府網站、政務新媒體等渠道，主動公開政策法規、重大項目、民生保障等各類政務信息，滿足公眾多樣化政務信息需求，幫助群眾多渠道獲取信息。截至2024年12月31日，通過常熟市人民政府網站發布動態、文件信息共68條，“靈動碧溪”公眾號共推文510條；“中國網”“央廣網”等央媒發布信息77篇；“紫牛新聞”“交匯點”“新華日報”等省級媒體發布信息1127篇。
2.依申請公開情況。依申請公開是滿足公眾個性化政務信息需求的重要途徑，碧溪街道辦事處始終堅持以公開為常態、不公開為例外原則，根據法律法規及時研究完善信息公開答復內容，提高答復的規范性和合法性，有力保障了公眾依法獲取政府信息的權利。2024年度收到依申請公開9起，來文途徑包括：網站申請、信函等。截至2024年12月31日，9起信息公開申請均已按照申請人提供的獲取方式進行答復，結轉2025年0件。
3.政府信息管理情況。按照《條例》要求，對照上級出臺的《常熟市人民政府門戶網站內容保障工作暫行辦法》，對《常熟市人民政府碧溪街道辦事處政府信息公開指南》進行優化更新，梳理完善碧溪街道辦事處主動公開事項清單，明確公開內容、公開時限和公開渠道等，完成規范性文件庫信息更新完善工作，保障街道政府信息公開規范化、制度化建設。
4.平臺建設情況。根據新版常熟市人民政府網站欄目設置情況，做好老版網站欄目信息遷移完善工作。不斷提高信息公開敏感度，及時更新和發布鎮區動態、街道文件、公示公告等法定公開內容，確保發布信息的時效性。開展平臺信息規范性自檢5次，對存在時效性、表述類問題的信息進行修正或刪除。
5.監督保障情況。明確街道各辦公室（中心）政府信息公開工作職責，成立專門監督審查小組，確保監督工作的專業性和全面性。做好常熟市人民政府網站、政務新媒體等渠道信息問題常態化收集，嚴格落實上級反饋問題、檢查發現問題閉環整改。信息發布執行“信息供稿－信息提交－信息審核”三級全流程審核機制，有效提高信息公開的準確性和完整性。
二、主動公開政府信息情況
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第二十條第（一）項 |
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信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
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規章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規范性文件 |
0 |
0 |
1 |
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第二十條第（五）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政許可 |
426 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政處罰 |
933 |
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行政強制 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） |
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行政事業性收費 |
1128.28 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.屬于三類內部事務信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.屬于行政查詢事項 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重復申請 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）總計 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
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行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
結果 |
結果 |
其他 |
尚未 |
總計 |
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0 |
0 |
3 |
0 |
3 |
0 |
0 |
2 |
2 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的問題和改進情況
（一）主要問題
2024年，碧溪街道辦事處高度重視信息公開工作，雖然取得了一定成效，但在實踐中還存在一些不足有待改善。一是信息公開整體水平有待提升。信息公開的深度和廣度還不夠，導致公眾對街道工作的了解還不夠全面。二是信息檢索難度增大。隨著政府信息數量的不斷增加，在查找特定信息時，有時難以快速準確地找到相關信息，影響辦理進度。三是公眾參與效果還需加強。目前與公眾互動主要集中在留言回復等基礎形式上，公示、征求意見等環節雖都通過“線上+線下”同步開展，但公眾參與積極性不高，參與人數不多。
（二）改進情況
一是加大主動公開力度。豐富公開形式，優化公開內容，確保信息公開的及時性、準確性和完整性。加強對重點領域和關鍵環節的信息公開，關注新興領域和熱點問題，提高信息公開的覆蓋面和影響力。二是優化信息公開機制。進一步加強政府信息公開各渠道、平臺建設，以信息化為抓手，逐步形成多渠道、全方位、矩陣式公開效果，提高公眾反饋信息收集能力。依托區街融合工作，構建信息公開多部門聯動機制，圍繞重點領域完善信息溝通渠道。三是增強監督管理效果。依照《條例》的規定，進一步明確主動公開政府信息的具體內容。通過“定期檢查”“回頭看”相結合的方式，確保信息公開工作規范有序進行。
六、其他需要報告的事項
本機關在辦理2024年度信息公開申請中未收取信息處理費。
常熟市人民政府碧溪街道辦事處
2025年1月16日
