本年報是根據《蘇州市政府信息公開規定》要求，由常熟高新區編制的2018年度政府信息公開工作年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、咨詢情況（公民、法人和其他組織的咨詢情況）、復議、訴訟和申訴的情況（公民、法人和其他組織就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況）、政府支出和收費以及存在的主要問題和改進措施，并附相關的說明和指標統計表。如對本報告有任何疑問，請聯系：常熟高新區黨政辦，電話：52579908。
一、概述
根據《蘇州市政府信息公開規定》要求，2006年1月1日起我區開始開展政府信息公開工作。為此，專門配備了2名專職工作人員和12名兼職工作人員，設立了3個專門的信息公開查詢點。截止2018年底，我區政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。
二、政府信息主動公開情況
2018年度共主動公開政府信息1786條，公開各類文件24只，電子化達100%。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，我區在主動公開政府信息的形式上采用了政府網站開辟專欄、設立資料索取點等，并重點加強我區政府信息公開受理處的建設，形成統一受理、統一辦理、規范服務的工作流程，為公眾了解信息提供便利。
三、咨詢情況
我區2018年度網上共受理市民來件329條，都為咨詢類或公眾監督類信息。所有來件按照信訪處理的程序進行回復，并給予妥當處理。
四、復議、訴訟和申訴情況
我區2018年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
五、政府支出和收費
我區政府信息公開受理的工作人員主要是來源于我區的相關部門。政府信息公開事務的財政納入我區機關的財政管理。由于我區未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案，因此未發生與訴訟（行政復議、行政申訴）有關的費用。2018年度，我區未發生政府信息公開申請，因此未發生收費情況。
六、存在的主要問題和改進措施
（一）存在的主要問題
2018年在政府信息公開工作方面主要存在以下問題：一是工作機制還不夠健全。二是信息公開的及時性還需進一步提升。
（二）改進措施
一是進一步健全和完善信息公開各項制度，規范和完善政府信息公開的內容、形式。
二是進一步提高信息公開的效率，做到第一時間公開相關信息。
