2015年，常熟市教育局深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定，優(yōu)質(zhì)高效開(kāi)展教育局信息公開(kāi)工作。由專人負(fù)責(zé)維護(hù)政府信息公開(kāi)各欄目，及時(shí)有效答復(fù)處理群眾在“部門信箱”、“在線咨詢”等欄目提出的意見(jiàn)、問(wèn)題，利用官方微博、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)等途徑回應(yīng)、解讀群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，確保政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作符合《條例》規(guī)定。
一、教育信息主動(dòng)公開(kāi)情況
2015年度在中國(guó)常熟門戶網(wǎng)站共主動(dòng)公開(kāi)教育部門信息67條，發(fā)布部門動(dòng)態(tài)68條，發(fā)布通知公告14條。
為做好主動(dòng)公開(kāi)信息工作，方便公眾了解信息，在主動(dòng)公開(kāi)政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站和教育局網(wǎng)站專欄公開(kāi)、設(shè)立公共查閱專欄、資料發(fā)放點(diǎn)等，并加強(qiáng)政府信息公開(kāi)工作制度化建設(shè)，形成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息提供便利。
二、在線咨詢情況
2015年度共辦理蘇州寒山聞鐘論壇、常熟市12345便民熱線、政府熱線、教育信息網(wǎng)在線咨詢和投訴計(jì)1466件。
三、訴訟和依申請(qǐng)公開(kāi)情況
2015年度發(fā)生行政訴訟案4件。
2015年辦理市民依申請(qǐng)公開(kāi)92件。
四、信息公開(kāi)制度建設(shè)
進(jìn)一步提高服務(wù)群眾的意識(shí)、能力，結(jié)合常熟市12345便民服務(wù)熱線、蘇州市“寒山聞鐘”服務(wù)機(jī)制，在局機(jī)關(guān)內(nèi)部落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、對(duì)口答復(fù)制、AB角制，提高群眾咨詢答復(fù)工作效率、優(yōu)化服務(wù)群眾的途徑、平臺(tái)。
落實(shí)依法行政職能，推進(jìn)教育行政執(zhí)法進(jìn)程。認(rèn)真做好規(guī)范性文件清理工作，對(duì)原有的10件規(guī)范性文件進(jìn)行審查清理，6件繼續(xù)有效，3件擬修改，1件予以廢止，清理結(jié)果及時(shí)報(bào)備并通過(guò)網(wǎng)站予以公開(kāi)。貫徹上級(jí)要求，嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)章及“三定方案”規(guī)定，開(kāi)展行政職權(quán)梳理，并編制責(zé)任清單。
五、推進(jìn)財(cái)務(wù)公開(kāi)。
根據(jù)上級(jí)部門要求，認(rèn)真做好局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)決算公開(kāi)。規(guī)范收費(fèi)行為，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”制度。圍繞“陽(yáng)光收費(fèi)，惠民為民”的工作目標(biāo)，每學(xué)期初，發(fā)文指導(dǎo)全市各校做好收費(fèi)公示工作、并進(jìn)行教育收費(fèi)督查。落實(shí)公示制度，實(shí)施陽(yáng)光收費(fèi)，重點(diǎn)向家長(zhǎng)和學(xué)生宣傳收費(fèi)政策，讓學(xué)生和家長(zhǎng)清楚收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于規(guī)范教輔資料征訂工作的若干意見(jiàn)》，要求各校不得違規(guī)征訂、不得搭車征訂、不得不經(jīng)家長(zhǎng)自愿強(qiáng)行征訂、不得超范圍征訂等。
