2018年，常熟市教育局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《常熟市2018年政務公開工作要點實施方案》規定，堅持依法行政、依法治教，做好信息公開工作，通過中國常熟門戶網站、教育局官方微信、微博、常熟日報等途徑主動公開信息，及時回應、解讀群眾關注的熱點問題，認真答復處理群眾在“部門信箱”、“在線咨詢”、12345便民熱線等欄目提出的意見、問題，確保政府信息公開各項工作符合政務公開規定。
一、教育信息主動公開情況
2018年初至2018年12月底，在中國常熟門戶網站主動公開教育部門信息總計124條，發布部門動態總計192條，其中公示、便民公告發布21條。
為做好主動公開信息工作，方便公眾了解信息，在主動公開政府信息的形式上采用了中國常熟政府網站和教育局子欄目公開、設立公共查閱專欄、資料發放點等，并加強政府信息公開工作制度化建設，形成統一受理、統一辦理、規范服務的工作流程，為公眾了解信息提供便利。
二、在線咨詢情況
2018年初至2018年12月底，共辦理蘇州寒山聞鐘論壇、常熟市12345便民熱線、政府網站咨詢和投訴計1136件。
三、訴訟和依申請公開情況
2018年度發生行政訴訟案件2件，常熟市教育局都是勝訴；發生政府信息依申請公開1件，已按期答復。
四、落實依法行政職能，推進教育行政執法進程。
落實“雙隨機、一公開”制度。要求各相關業務科室、部門于每年春季，確定并提交本科室、部門年度檢查計劃。隨機抽查的比例和頻次根據監管對象情況合理確定，以不影響公正與效率為前提，既要保證必要的抽查覆蓋面和工作力度，又要防止過度檢查。對被投訴舉報較多、有嚴重違法違規記錄、失信等級高的監管對象，則加大隨機抽查力度，適時提高抽查比例和頻次。
春季以來，按照教育部和江蘇省、蘇州市關于開展校外培訓機構專項治理行動精神，重點開展校外培訓機構專項治理工作，至2018年12月底基本完成治理任務。
五、履行審批管理職責，提高政府辦事效率。
1至12月份共新批57家社會力量辦學機構，其中幼兒園4家、義務教育階段小學1家、培訓機構52家；年內，開展了全市非學歷教育培訓機構年度檢查，對61家通過年檢的、16家年檢暫緩通過的、5家注銷的頒證（或備案）培訓機構進行了網上公開。對全市16所注冊登記的托兒所進行檢查，確定了2所優秀托兒所，2所需要整改的托兒所。做好初中及以下教師資格認定工作，面向社會新認定523人具有教師資格，其中初中教師72人、小學教師257人、幼兒園教師194人。
六、堅持政務公開，辦好人民滿意教育。
推進“縣管校聘”。實施好《新入職預分配教師再分配考核方案》，做好2017年度招聘的義務教育學校新入職教師的培訓、管理工作，7月通過考核分配到全市各義務教育學校, 順利完成新入職教師的考核和再分配工作。2018年新招錄的入職教師于9月份進入各基地學校進行歷時一年的培訓。繼續貫徹落實《常熟市教育局關于治理中小學教師有償家教的補充規定》，加大力度查處有悖師德規范的行為，對有償家教、體罰變相體罰、利用職務行為牟利等師德失范行為快查嚴處。開展“有償帶教”專項整治“清風行動”，通報3起在職教師違規補課問題，1起在職教師體罰與變相體罰學生問題，并嚴肅處理；首次實行與教師資格注冊掛鉤處理，彰顯治理決心和力度。
堅持全面公開，做好與民生密切相關的新生招錄等工作。在中國常熟門戶網站、常熟日報、常熟電臺、電視臺、教育局官方微信、各學校網站及校務公開欄等媒介，全面公開2018年秋季學前教育、義務教育、高中教育招生意見，尤其重視為廣大市民解讀學區招生、指標生分配、外來工子女以房入學/積分入學等熱點問題。公布了教育局招生咨詢熱線和各校招生咨詢接待表，確保工作時間有專人負責解答百姓咨詢。引導廣大學子、家長樹立“就近入學”“零擇校”理念，針對性地向小學六年級畢業生發放了告家長書，印刷了高級中等學校招生指南，發放到全市每一位初三學生手中，確保學生能有目的地選擇相應學校就讀。
2019年1月15日
