2019年，常熟市教育局堅持依法行政，做好信息公開工作，通過中國常熟門戶網站、教育局官方微信、微博、常熟日報等途徑主動公開信息，及時回應、解讀群眾關注的熱點問題，認真答復處理群眾在“部門信箱”、“在線咨詢”、12345便民熱線等欄目提出的意見、問題，確保政府信息公開各項工作符合政務公開規定。
一、教育信息主動公開情況
2019年初至2019年12月底，在中國常熟門戶網站主動公開教育部門信息總計179條，發布部門新聞總計150條，其中公示、便民公告發布12條。
為做好主動公開信息工作，方便公眾了解信息，在主動公開政府信息的形式上采用了中國常熟政府網站和教育局子欄目公開、設立公共查閱專欄、資料發放點等，并加強政府信息公開工作制度化建設，形成統一受理、統一辦理、規范服務的工作流程，為公眾了解信息提供便利。
二、在線咨詢情況
2019年初至2019年12月底，共辦理蘇州寒山聞鐘論壇、常熟市12345便民熱線、政府網站咨詢和投訴計2092件。
三、訴訟和依申請公開情況
2019年度未發生行政訴訟案件和政府信息依申請公開事項。
四、以依法治教保障辦學行為規范。
規范各類辦學行為。研制并印發《關于集中開展義務教育學校違規辦學行為專項治理操作方案》（常教基〔2019〕53號），集中整治義務教育學校違規招生入學、違規考試和超標超前教學等10種違規辦學行為，通過統籌協調、組織推動、監督檢查，把專項治理工作抓實、抓好，確保專項治理工作有力有序推進。同時，以掛牌督導為主要方式，以責任督學為主體力量，對義務教育學校規范辦學行為開展了專項督查。
五、以“放管服”改革提高政府辦事效率。
履行民辦教育機構審批管理職責，全年共新批70所民辦教育機構，其中幼兒園8所、教育培訓機構62所；年內，圍繞依法辦學、學校建設、辦學管理三大方面15個考核指標，對全市民辦非學歷教育機構進行了檢查和考核評分，并將2018年檢和2019考核評分結果及相關情況在常熟市政府網站和教育局微信公眾號予以公布。做好初中及以下教師資格認定工作，面向社會新認定993人具有教師資格，其中初中教師366人、小學教師379人、幼兒園教師248人。做好行政許可案卷自查工作，并接受了上級教育部門和市司法局的抽查。
六、以陽光政務辦人民滿意教育。
深入推進“縣管校聘”管理體制改革，加大師資調配和交流、支教力度。2019-2020學年，全市義務教育階段共有618名教師交流支教，其中城區骨干教師赴農村學校支教62人次，義務教育學校的校級領導輪崗交流18人次；加大音體美專業教師的招聘，義務教育階段共計招錄209名教師，其中音體美專業教師35名，占比16%；通過剛性調動、單向交流、支教9名音體美教師，音體美教師配置日趨均衡。以提高教師整體素質為目標，規范、平穩、有序招錄教師500多名，包括22名研究生、41名“雙一流”大學本科畢業生和110名幼兒園備案制教師，為教師隊伍注入新鮮血液。
新生招錄規范實施。認真實施2019年法治實事項目，借助大數據技術做好家門口的“預報名”、科學調研各校秋季招生工作，對新校新園招生進行多層次、全方位分析，合理確定施教區（服務區）范圍及周邊學校（園）涉及調整范圍。對世茂、塔前、元和等招生熱點學校（園）進行多輪商討，確定相關分流方案。有序推進新市民積分管理入學工作。根據常熟市新市民積分管理實施細則等文件規定，完善積分入學相關政策，組織公民辦幼兒園、小學、初中學校積分管理專題培訓。年初根據預報名信息研判公辦幼兒園、小學、初中學位，3月上旬公布開放公辦學校和服務區，6月下旬根據各校報名情況公布公辦學校開放學位數。今年共向新市民子女釋放13410個秋季學期起始年級學位。
2020年2月3日
