常熟市人社局2021年政府信息公開工作年度報告

常熟市人社局2021年政府信息公開工作年度報告

一、總體情況

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定和省政府辦公廳、蘇州市政府辦公室《關于做好2021年政府信息公開工作年度報告編制發布工作的通知》要求，結合我局政府信息公開工作有關統計數據編制我局2021年政府公開工作年度報告。

（一）政府信息公開情況。2021年度我局在“中國常熟”政府門戶網站 “人社局”專門的組配分類欄目主動公開政府信息102條，內容涉及就業創業、技能培訓、社會保障等方面，信息電子化率達100%。為了讓公眾了解信息更便利，我局整合了局屬各事業單位新媒體運營，統籌為“常熟人社之窗”和“常熟人社”微信公眾號定期發布社保、就業、考試、政策咨詢等相關信息。我局以“公開為原則，不公開為例外”，堅持依法行政，堅持貫徹落實政府信息公開條例，嚴格辦理依申請政府信息公開案件。2021年度收到各類政府信息公開申請7件。其中給予公開3件，當事人撤銷申請1件，無法提供3件。

（二）完善政府信息管理。一是加強平臺建設。2021年度，我局政務信息公開平臺板塊及欄目設置，嚴格按照政府網站集約化管理的規范要求建設，確保應有公開欄目不漏項，努力做到應公開盡公開。同時，增強與上級人社部門網站及其他媒體平臺的互動，加強人社部門政府信息主動公開力度，大大提升了信息發布的質量。二是注重規范化發布。嚴格按照市政府政務公開要求的格式、內容等進行規范發布,全面加強網上公開信息涉及個人隱私排查，避免泄露個人隱私信息。三是加強溝通聯系。建立市人社系統政府信息公開溝通聯系機制，加強與局屬各事業單位、科室具體負責政務公開工作的經辦人員溝通聯系，確保人社系統政務公開工作做到“應公開、盡公開”。

（三）加強政府信息監督保障。2021年度，我局認真學習領悟關于全面推進政務公開工作的新精神、新要求、新理念，進一步明確了分管領導及各科室的工作責任，形成了自上而下、責任清晰、分頭抓落實的工作格局，對我局信息公開內容進行嚴格審議，確保公開內容的合法性、真實性。同時，積極做好信息公開反饋工作。通過12333電話、部門信箱等方式廣泛征求社會各方面的意見、建議，對來自各方面的意見、建議及時通過回電、信函等方式進行反饋，保證信息公開工作的成效。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、政治訴訟情況

五、存在的主要問題及改造情況

（一）存在的主要問題

2021年，我局政府信息公開工作取得了一定成效，但同時也存在一些問題。一是推動政務公開和政府信息公開的力度還需加強，公開時效性不強、深度不夠、內容不全，二是公開隊伍整體的專業化、理論化水平不高，隊伍力量有待加強。

（二）改進措施

一是加強內容建設，提升公開質量。加大政府信息公開力度，特別是涉及就業、社保等關系群眾切身利益需求的，做到及時、全面、準確地主動公開，增強政府信息發布主動性、權威性和時效性。在確保內容及時更新的同時，更加注重信息質量，多形式多渠道公開、解讀政策，全方位回應社會關切，努力實現群眾需要的信息觸手可得，真正做到群眾有所呼、人社部門有所應。

二是壓實主體責任，加強隊伍建設。按照各自的工作責任，督促各責任科室、事業單位充實人員力量，及時學習信息公開規定文件、掌握信息公開的最新要求，完善政務新媒體分級備案制度。推動將信息公開列入職工培訓科目，制定業務培訓計劃，分級分層組織實施，切實提高人員隊伍的綜合素質和業務能力。

三是擴大公眾參與度，暢通溝通渠道。進一步加大政府公共職能信息公開力度，推進決策領域信息公開步伐，逐步公開有利于社會與公眾參與和監督的相關信息，加強重大政務輿情回應工作，及時回應社會關切，通過政府信息公開搭建公眾參與政策制定、執行和監督的橋梁，暢通問政于民、問需于民、問計于民渠道。

 六、其他需要報關的事項

本局政府信息公開受理的工作人員主要是來源于本局的相關部門。政府信息公開事務的財政納入本局機關的財政管理。

2021年度，本局所發生政府信息公開申請，未發生向申請人收取費用的情況。

常熟市人力資源和社會保障局

2022年1月11日