根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，現(xiàn)公布常熟市城市管理局2024年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告主要由政府信息公開(kāi)工作總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、因政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)限為2024年1月1日至2024年12月31日。
一、總體情況
2024年，城管局根據(jù)上級(jí)對(duì)政府信息公開(kāi)的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，扎實(shí)做好政府信息公開(kāi)工作，不斷增強(qiáng)政府信息公開(kāi)實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表達(dá)權(quán)，提升政府公信力。
（一）主動(dòng)公開(kāi)情況
在政府網(wǎng)站政府信息公開(kāi)平臺(tái)集中公開(kāi)并動(dòng)態(tài)更新本單位相關(guān)信息，包括領(lǐng)導(dǎo)分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整、年度工作計(jì)劃、年度重點(diǎn)工作安排、各類文件、工作總結(jié)、工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。全年共計(jì)主動(dòng)公開(kāi)各類信息306條，其中部門(mén)文件4項(xiàng)，部門(mén)動(dòng)態(tài)225條、公示公告信息3條，其他信息74條，按時(shí)公開(kāi)法治政府建設(shè)工作報(bào)告以及政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告等。以“常熟城管在線”微信公眾號(hào)為基礎(chǔ)，聚焦群眾“應(yīng)知、應(yīng)曉，所慮、所需”的民生議題，今年以來(lái)累計(jì)采編微信公眾號(hào)推文242篇，多篇推文閱讀量超過(guò)3000人次/篇。此外，持續(xù)加強(qiáng)與蘇州級(jí)以上官方媒體的對(duì)接交流，全年在各級(jí)各類媒體上刊播新聞報(bào)340篇（次），國(guó)家級(jí)媒體27篇，省級(jí)媒體刊發(fā)新聞報(bào)道69篇次，蘇州級(jí)媒體124篇。全年主動(dòng)公開(kāi)行政許可決定704件，行政處罰決定60件。
（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況
嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的相關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)時(shí)限意識(shí)，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保按期答復(fù)。對(duì)答復(fù)文書(shū)進(jìn)行復(fù)核審查，確保答復(fù)文書(shū)規(guī)范性；嚴(yán)格按照依申請(qǐng)公開(kāi)答復(fù)要求，規(guī)范行文格式和答復(fù)用語(yǔ)，確保答復(fù)文書(shū)嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)。2024年，累計(jì)收到信息公開(kāi)申請(qǐng)12件，均在《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定的時(shí)限內(nèi)予以答復(fù)，其中予以公開(kāi)1件，不掌握相關(guān)政府信息11件。
（三）政府信息管理工作
將政務(wù)公開(kāi)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、日常性的工作來(lái)抓，將此項(xiàng)工作列入部門(mén)崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容，組織工作人員參加各級(jí)政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)班，確保政務(wù)信息公開(kāi)扎實(shí)開(kāi)展。加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的日常管理，嚴(yán)格落實(shí)信息網(wǎng)上發(fā)布審核機(jī)制，明確信息公開(kāi)范圍、明確專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布工作、明確信息審核流程，從源頭上確保公開(kāi)實(shí)效，保證“上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)”。
（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)
充分利用中國(guó)常熟政府門(mén)戶網(wǎng)站、政務(wù)微信、城管熱線電話、便民服務(wù)中心流轉(zhuǎn)、寒山聞鐘論壇、政府在線咨詢、部門(mén)信箱和熱門(mén)網(wǎng)站等平臺(tái)，收集并依法回復(fù)各類信訪事項(xiàng)。全年受理人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板、國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”、省平臺(tái)、“12345”熱線工單、“寒山聞鐘”、政府網(wǎng)部門(mén)信箱等1888起，辦結(jié)率達(dá)100%。全年未發(fā)生行政訴訟案件。
（五）監(jiān)督保障工作
嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的規(guī)定，在單位內(nèi)部建立完善政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作機(jī)制，黨政辦公室集中統(tǒng)一歸口管理，各科室按職責(zé)承擔(dān)政務(wù)公開(kāi)日常工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促推動(dòng)各政務(wù)公開(kāi)業(yè)務(wù)科室按要求及時(shí)公開(kāi)政務(wù)信息，確保數(shù)量的同時(shí)注重質(zhì)量的提升。完善聯(lián)絡(luò)員制度，各科室明確一名信息公開(kāi)聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息編寫(xiě)上報(bào)。印發(fā)局政務(wù)公開(kāi)工作方案，細(xì)化分解任務(wù)到各科室，從制度建設(shè)、政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、依申請(qǐng)公開(kāi)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等六個(gè)方面落實(shí)措施。將政府信息公開(kāi)工作納入本局績(jī)效考核范圍，不斷加強(qiáng)工作督導(dǎo)。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
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第二十條第（一）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規(guī)范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十條第（五）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
704 |
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第二十條第（六）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
60 |
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行政強(qiáng)制 |
0 |
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第二十條第（八）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元） |
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行政事業(yè)性收費(fèi) |
1224.0476 |
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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請(qǐng)人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) |
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機(jī)構(gòu) |
社會(huì)公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開(kāi) |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開(kāi) |
1.屬于國(guó)家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.屬于四類過(guò)程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）無(wú)法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
11 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11 |
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2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報(bào)投訴類申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重復(fù)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公開(kāi)出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（六）其他處理 |
1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）總計(jì) |
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
12 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議
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行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果 |
其他 |
尚未 |
總計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果 |
結(jié)果 |
其他 |
尚未 |
總計(jì) |
結(jié)果 |
結(jié)果 |
其他 |
尚未 |
總計(jì) |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2024年，城管局政府信息公開(kāi)工作取得了一定的成效，但離政府信息公開(kāi)工作目標(biāo)還有差距，主要表現(xiàn)一是信息公開(kāi)的渠道有待拓寬；二是信息公開(kāi)時(shí)效性有待加強(qiáng)；三是信息公開(kāi)的內(nèi)容和形式還不夠豐富。2025年，城管局將查漏補(bǔ)缺，改進(jìn)以上問(wèn)題，繼續(xù)深入開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。
一是拓寬公開(kāi)渠道。準(zhǔn)確把握群眾需求，拓寬宣傳互動(dòng)、政務(wù)公開(kāi)渠道，積極拓展公開(kāi)范圍，及時(shí)更新主動(dòng)公開(kāi)目錄。
二是注重公開(kāi)時(shí)效。落實(shí)好政府信息工作和科室日常工作的銜接，挖掘政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的廣度和深度，確保政府信息公開(kāi)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。
三是強(qiáng)化媒體合作。充分發(fā)揮政務(wù)新媒體矩陣力量，創(chuàng)新宣傳形式，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
本機(jī)關(guān)在辦理2024年度信息公開(kāi)申請(qǐng)中未收取信息處理費(fèi)。
常熟市城市管理局
2025年1月22日
