常熟市水務(wù)局2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定和常熟市政府辦公室《關(guān)于做好2020年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告編制發(fā)布工作的通知》要求，對(duì)2020年度常熟市水務(wù)局信息公開(kāi)工作進(jìn)行總結(jié)。全文包括總體情況，主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況，收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況，政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況，政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況，其他需要報(bào)告的事項(xiàng)共六個(gè)部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本報(bào)告的電子版可在“中國(guó)常熟”網(wǎng)站(http://www.tiehuamiye.com/)下載。如對(duì)報(bào)告有任何疑問(wèn)，請(qǐng)與常熟市水務(wù)局政務(wù)信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)系，電話(huà)：0512-52883322。

一、總體情況

2020年，在常熟市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，常熟市水務(wù)局嚴(yán)格按照全市政府信息公開(kāi)工作的統(tǒng)一部署和要求，堅(jiān)持“公正、公平、便民、及時(shí)”的原則，結(jié)合全局工作實(shí)際，采取多種措施，大力推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作，不斷規(guī)范政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)信息公開(kāi)形式，提高信息化水平，有力促進(jìn)了水務(wù)工作的開(kāi)展。為加強(qiáng)對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我局明確了日常工作由辦公室牽頭，各科室予以配合，形成職責(zé)分明、分工合理、齊抓共管的工作局面，并明確工作人員，具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開(kāi)內(nèi)容維護(hù)、組織協(xié)調(diào)等日常工作，確保了政務(wù)信息公開(kāi)工作依法、有序地進(jìn)行。今年以來(lái)，我局政務(wù)信息公開(kāi)工作運(yùn)行正常，政務(wù)信息公開(kāi)咨詢(xún)、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利開(kāi)展。

進(jìn)一步完善政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)，充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用，2020年發(fā)布水務(wù)工作動(dòng)態(tài)信息281條，依法、主動(dòng)公開(kāi)涉及水務(wù)規(guī)劃、工程建設(shè)、運(yùn)行管理、供排水管理、水資源和河長(zhǎng)制、農(nóng)村水利和水土保持、安全生產(chǎn)、防汛防旱、水行政執(zhí)法等多個(gè)方面。加強(qiáng)防汛防旱防臺(tái)信息公開(kāi)，在汛期編發(fā)防汛防旱信息9期、推送各類(lèi)動(dòng)態(tài)信息88條。在2020年我市防汛關(guān)鍵時(shí)期，在新聞媒體、通訊公司的大力配合下，通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、手機(jī)短信、新媒體等渠道，及時(shí)向社會(huì)各界傳達(dá)了水情雨情等防汛信息。及時(shí)修改、公開(kāi)水務(wù)局行政審批事項(xiàng)目錄，并通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布公告。2020年招錄公務(wù)員2名、參照公務(wù)員法管理的單位工作人員1名。

行政許可類(lèi)信息公開(kāi)主要包括行政許可決定書(shū)文號(hào)、項(xiàng)目名稱(chēng)、審批類(lèi)別、許可內(nèi)容、行政相對(duì)人名稱(chēng)、行政相對(duì)人統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、許可決定期、許可截止期、許可機(jī)關(guān)等信息。2020年辦理行政許可共計(jì)453項(xiàng)，其中水務(wù)312項(xiàng)、水土保持78項(xiàng)、取水4項(xiàng)、水工程規(guī)劃同意書(shū)7項(xiàng)、河道管理范圍內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目52項(xiàng)。行政處罰類(lèi)信息公開(kāi)主要包括行政處罰決定書(shū)文號(hào)、處罰名稱(chēng)、處罰事由、處罰依據(jù)、行政相對(duì)人名稱(chēng)、行政相對(duì)人統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、處罰結(jié)果、處罰決定期、處罰截止期、處罰機(jī)關(guān)等信息。2020年共有7件行政處罰項(xiàng)目，共罰沒(méi)金額23.5萬(wàn)元。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

    三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

    四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

1.加強(qiáng)信息公開(kāi)力度方面。部門(mén)對(duì)于需要公開(kāi)的信息資源優(yōu)化整合力度還有欠缺，信息資源分散于各業(yè)務(wù)科室。一是繼續(xù)強(qiáng)化信息公開(kāi)力度。切實(shí)抓好政府信息主動(dòng)公開(kāi)，重點(diǎn)加強(qiáng)重大水務(wù)工程建設(shè)信息、防汛防臺(tái)信息、供排水信息、涉水價(jià)格和收費(fèi)信息以及部門(mén)財(cái)政預(yù)決算信息等內(nèi)容的公開(kāi)。二是繼續(xù)發(fā)揮“中國(guó)常熟”政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站作用。強(qiáng)化網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù)，不斷提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，擴(kuò)大信息發(fā)布的覆蓋面、權(quán)威性和時(shí)效性。

2.人員專(zhuān)業(yè)化方面。政府信息公開(kāi)專(zhuān)業(yè)力量和工作人員配備還是少到位。繼續(xù)抓好信息公開(kāi)的宣傳培訓(xùn)。定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室和各下屬單位信息公開(kāi)工作開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳指導(dǎo)，監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)單位及時(shí)匯總上報(bào)需要公開(kāi)的信息，并及時(shí)在對(duì)應(yīng)載體完成公開(kāi)工作，擴(kuò)大信息發(fā)布的覆蓋面、權(quán)威性和時(shí)效性，切實(shí)推進(jìn)水務(wù)系統(tǒng)政府信息公開(kāi)工作。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

（一）重點(diǎn)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)信息發(fā)布

緊緊圍繞社會(huì)關(guān)注的水務(wù)熱點(diǎn)，今年3月份舉辦的“政風(fēng)行風(fēng)熱線”水務(wù)局專(zhuān)場(chǎng)，由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶班，相關(guān)科室（單位）負(fù)責(zé)人參加，圍繞水務(wù)工作年度目標(biāo)、疫情影響、易澇片區(qū)、河道治理等方面，積極與群眾互動(dòng)交流，詳細(xì)解答熱點(diǎn)問(wèn)題。9月份，局分管領(lǐng)導(dǎo)帶班走進(jìn)“午間風(fēng)法治會(huì)客廳”，就《城鎮(zhèn)排水與污水處理?xiàng)l例》、排水許可證審批流程、城鄉(xiāng)生活污水處理提質(zhì)增效精準(zhǔn)攻堅(jiān)“333”行動(dòng)等向社會(huì)進(jìn)行了解讀，及時(shí)把政策傳遞給社會(huì)各界。同時(shí)，通過(guò)常熟市的“12345”便民服務(wù)熱線、蘇州市的“寒山聞鐘”論壇等，就我市水安全狀況、農(nóng)業(yè)節(jié)水現(xiàn)狀、水務(wù)工程推進(jìn)、生活污水治理情況等社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)公眾關(guān)切。

（二）政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化情況

1.上墻公開(kāi)。主要公開(kāi)全程代理辦事流程及工作人員職責(zé)；公開(kāi)了辦事制度指南；公開(kāi)了水務(wù)執(zhí)法項(xiàng)目及規(guī)定、各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

2.張貼公開(kāi)。對(duì)干部職工的考評(píng)考核、工資晉級(jí)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)評(píng)定、捐款捐物、黨費(fèi)收繳、公開(kāi)選拔中層干部上崗前培訓(xùn)等，都采用張貼公布的形式予以公開(kāi)，以實(shí)現(xiàn)管理工作透明化、公正性。

3.網(wǎng)上公開(kāi)。發(fā)揮網(wǎng)站作用大力推進(jìn)主動(dòng)公開(kāi)。為方便公眾更迅速地了解水務(wù)部門(mén)相關(guān)信息，我們完善了“常熟市人民政府”（http://www.tiehuamiye.com/）網(wǎng)站——水務(wù)局部分，并經(jīng)常性地做好檢查、修正、更新工作，確保其正確性和時(shí)效性。在作出行政許可及處罰決定起7個(gè)工作日內(nèi)，將行政許可和行政處罰等信息在“誠(chéng)信常熟網(wǎng)站”公示，并對(duì)公示信息的及時(shí)性、全面性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。用好“常熟市建設(shè)工程信息網(wǎng)”這一市級(jí)平臺(tái)，由水務(wù)局負(fù)責(zé)實(shí)施的各類(lèi)工程項(xiàng)目基本信息和招標(biāo)投標(biāo)公告等，全部經(jīng)由該網(wǎng)站統(tǒng)一發(fā)布。在“江蘇省預(yù)決算公開(kāi)統(tǒng)一平臺(tái)”及時(shí)對(duì)外公布水務(wù)部門(mén)2019年度部門(mén)決算、2019年度部門(mén)績(jī)效信息、2020年度部門(mén)預(yù)算、2020年度專(zhuān)項(xiàng)資金分配情況。政府采購(gòu)均在“蘇州市政府采購(gòu)網(wǎng)上商城”發(fā)布采購(gòu)公告。

（三）人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果公開(kāi)情況

2020年度共主辦人大代表建議4件、政協(xié)委員提案2件，均按時(shí)辦結(jié)，并在一定范圍內(nèi)公開(kāi)。

（四）咨詢(xún)和投訴情況

2020年度共接到市民在線咨詢(xún)20份（含咨詢(xún)、建議、投訴等），均及時(shí)進(jìn)行回復(fù)。全年共受理便民服務(wù)中心轉(zhuǎn)辦件1278件、“上級(jí)交辦”件189件，“寒山聞鐘”72件、“數(shù)字城管”1196件，均在規(guī)定期限內(nèi)給予答復(fù)處理。

常熟市水務(wù)局

2021年1月