一、機構設置情況
自2006年1月1日起我局開始開展政府信息公開工作，我局加強政務機構設置，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、專門機構具體落實的工作機制，做到了領導、機構、責任“三到位”，由黨政辦專門配備了3名兼職工作人員，負責政府信息公開工作,各業務科室在職責范圍內提供信息公開各項業務資料，按程序審核統一發布，確保工作有專門工作人員承辦，責任到人，層層落實。截止2017年12月，我局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均得到了順利開展。
二、政府信息主動公開情況
2017年，我局認真貫徹落實《政府信息公開條例》，緊緊圍繞商務中心工作，進一步拓寬信息公開范圍，加大商務運行情況公開力度，加強微信公眾號建設，各項工作取得積極進展。
1-12月，我局在中國常熟網站上共主動公開政府信息67條，通過常熟商務政務微博主動發布各類信息9條，常熟商務微信平臺主動發布各類信息97條。
三、政府咨詢等情況
我局及時做好各類信訪和便民熱線的訴求答復工作，2017年1-12月，我局在中國常熟網站上網上共受理市民在線咨詢及部門信箱4件，其中在線咨詢3件，部門信箱1件。
四、復議、訴訟和申訴情況
在推進政府信息主動公開工作的基礎上，我局嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務院關于做好政府信息依申請公開工作的意見》的精神要求，進一步完善政府信息依申請公開受理機制，明確機構人員、規范工作流程，切實做好申請受理、審核、處理、答復等各環節工作。2017年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案、行政訴訟案和有關的申訴案，無依申請公開事項發生。
五、存在的主要問題和改進措施
（一）存在的主要問題
2017年1-12月在政府信息公開工作方面主要存在以下問題：公開內容的廣度和深度仍有提升空間；新媒體新平臺的作用也需進一步加強
（二）改進措施
繼續完善新聞輿論工作機制建設，加強商務領域政策宣傳和解讀，提高政策解讀的針對性、科學性、權威性。在主動公開信息工作中，繼續發揮新媒體新平臺作用通過運行常熟商務政務微博、政務微信平臺等，為公眾了解信息提供便利。
2018年1月16日
