2016年，常熟市政務(wù)服務(wù)中心按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室有關(guān)政府信息公開的總體要求，全面落實(shí)中心的政府信息公開工作，在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和向先進(jìn)部門學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，政務(wù)信息公開沿著規(guī)范化、程序化、制度化方向發(fā)展。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，中心特向社會(huì)公布2016年度政府信息公開年度報(bào)告。
一 、概述
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，2016年中心認(rèn)真組織開展政府信息公開工作。截至 2016年底，中心政府信息公開工作運(yùn)行正常，政府信息公開咨詢、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利開展。
中心高度重視政府信息公開工作，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，同時(shí)由辦公室、專人負(fù)責(zé)政府信息公開工作,各業(yè)務(wù)科室在職責(zé)范圍內(nèi)提供信息公開各項(xiàng)業(yè)務(wù)資料，按程序?qū)徍私y(tǒng)一發(fā)布，將政府信息公開工作與日常的信息工作、電子政務(wù)工作相結(jié)合，確保工作有專門工作人員承辦，責(zé)任到人，層層落實(shí)。在中國常熟門戶網(wǎng)站行政服務(wù)中心窗口設(shè)置部門信箱，直接在網(wǎng)上答疑，將中心部門信箱欄目的答復(fù)形成工作制度，建立了專人負(fù)責(zé)，程序運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)口職能科室答復(fù)、審核發(fā)布的答復(fù)機(jī)制。
二、主動(dòng)公開政府信息的情況
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，2016年度共主動(dòng)公開政府信息72條。電子化率達(dá)100%，其中，綜合政務(wù)22條，辦事指南4條，中心信息13條，機(jī)關(guān)作風(fēng)與黨群建設(shè)4條，考評(píng)考核7條，其他17條。
三、依申請(qǐng)公開信息的情況
中心2016年度受理依申請(qǐng)公開1條，及時(shí)予以答復(fù)。
四、重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開情況
1、全市共有388項(xiàng)事項(xiàng)（子項(xiàng)）進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，政務(wù)辦在“常熟市政務(wù)服務(wù)中心”網(wǎng)站上將進(jìn)駐事項(xiàng)的設(shè)立依據(jù)、條件、流程、期限、材料目錄、辦理情況等都及時(shí)進(jìn)行了公開，并制作成行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行處理，在中國常熟公示行政許可辦理結(jié)果。
2、2015年9月18日起，政務(wù)辦在“中國常熟”門戶網(wǎng)站、中心網(wǎng)站、辦事大廳電子屏及中心各樓層等多處公布《常熟市投資項(xiàng)目審批中介服務(wù)機(jī)構(gòu)名錄》，并對(duì)《名錄》實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)更新發(fā)布，截止2016年12月31日共公示中介機(jī)構(gòu)253家。
五、信息公開的收費(fèi)及減免情況
2016年度信息公開未收取費(fèi)用。
六、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
2016年度無因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
七、咨詢情況
2016年，無咨詢情況。
八、主要問題和改進(jìn)措施
（一）存在的主要問題：
1、信息公開的廣度和深度有待拓展；
2.信息更新還不夠及時(shí)；
3.制度建設(shè)有待于進(jìn)一步完善。
（二）改進(jìn)措施：
1.認(rèn)真梳理，充實(shí)政務(wù)信息公開的內(nèi)容；
2.完善制度，特別是信息更新制度。
