常熟市市場監督管理局2017年度
政府信息公開工作年度報告
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的要求，由常熟市市場監督管理局編制的2017年度政府信息公開年度報告，內容主要包括政府信息公開的基本情況、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況及不予公開政府信息情況、政府信息公開收費及減免情況、因政府信息公開行政復議及提起行政訴訟情況、投訴處理情況、工作中存在的主要問題和改進措施等。本年度報告中所列數據的統計期限從2017年1月1日起到12月31日止。“中國常熟”政府門戶網站(www.tiehuamiye.com）“信息公開”欄目上可查閱本報告的電子版。如對本報告有任何疑問，請聯系：常熟市監局黨政辦公室，電話：52958330。
一、基本情況
我局2017年度堅持依法公開、及時準確、注重實效、高效便民，進一步完善和規范政府信息公開工作機制，加強資源整合，提高工作效率，優化服務水平，取得了預期成效。創新政務信息工作機制，及時調整了常熟市市場監督管理局政府信息公開工作領導小組，并整合資源，抓好中國常熟唯一門戶網站，建立了適應實際的信息公開、信息發布等規章制度，統一規范我局政務信息公開形式、公開內容等。
二、政府信息主動公開情況
通過“中國常熟”政府門戶網站，本局2017年度及時審核并主動公開發布各類規范性文件204件，動態信息（含公告公示、便民信息等）402條。本局不斷完善局檔案查閱室等多種渠道建設，加強局微信公眾號信息發布能力，形成門戶網站、移動互聯和紙質文本三位一體的信息公開平臺，及時發布群眾關心的突發事件和熱點問題，把握輿論引導主動權，為公眾了解信息提供便利。
三、依申請公開情況
2017年度，發生政府信息公開申請98件，其中信函申請88件。申請公開政府信息內容主要涉及市場管理、食品藥品、行政處罰等方面內容，公眾的知情意識、參與意識和監督意識逐步增強，越來越多的公眾通過申請政府信息公開的方式獲取政府信息。目前，我局所有依申請公開政府信息都已在《條例》規定的期限內全部辦理完畢，并以信函方式答復申請人。
四、復議、訴訟和申訴情況
本局2017年度未發生針對本部門有關政府信息公開事務的依申請公開行政復議案件，未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案和有關的申訴案。
五、政府支出和收費
本局政府信息公開受理的工作人員主要是來源于本局的相關部門。政府信息公開事務的財政納入本局機關的財政管理，未收取任何針對本部門有關政府信息公開有關的費用。
六、存在的主要問題和改進措施
2017年在政府信息公開工作方面主要存在以下問題：一是主動公開時效性有待進一步加強，公開不及時現象未完全杜絕；二是主動公開的嚴謹性有待加強，錯別字現象時有發生；三是依申請公開內部流轉機制還不夠完善。
下一步，我局將從以下幾個方面落實改進措施。
（一）深化認識，努力規范工作流程。按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，進一步梳理局機關以及局所屬單位具有依法行使行政職權的單位所掌握的政府信息，及時提供，定期維護，確保政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，公眾能夠方便查詢。
（二）認真梳理，逐步擴大公開內容。進一步梳理政府信息，對原有的政府信息公開目錄進行補充完善，保證公開信息的完整性和準確性。同時，進一步推進公開信息的電子化，為公眾查詢提供更便捷的途徑。
（三）整合協作，提高網站服務功能。從方便公眾查詢的角度，進一步整合本局各部門機構信息資源和服務資源。按照信息內容的相關性，做好信息標題與信息全文之間、信息與信息之間、各信息內容類別之間的關聯，盡量減少點擊層次，提高網上服務效率。
二〇一八年一月十六日
