常熟市人民政府辦公室2021年政府信息公開工作年度報告

常熟市人民政府辦公室2021年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，現向社會公布常熟市人民政府辦公室（以下簡稱市政府辦公室）2021年政府信息公開工作年度報告。本報告所列數據的統計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止，主要由政府信息公開工作總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進措施、其他需要報告的事項等六個部分組成。

一、總體情況

2021年，常熟市人民政府辦公室堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹落實上級關于政務公開工作決策部署，緊緊圍繞市委、市政府中心工作，進一步深化決策、執行、管理、服務、結果公開，全面保障人民群眾知情權、參與權、表達權、監督權，助力政府治理體系和治理能力現代化。

1.堅持及時主動公開。發揮市政府辦公室牽頭抓總作用，協調推進相關單位做好各類規劃、規范性文件和監管執法信息、常態化疫情防控信息等專項專題信息公開。及時更新《常熟市政府信息公開指南》，堅持以公開為常態、不公開為例外，主動公開涉及公眾利益調整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的政府信息，確保法定主動公開內容全部公開到位。

2.提升政府網站運營水平。2021年，“常熟市人民政府”網站共發布信息21640條，其中政務公開信息5440條；發布解讀信息32條；回應公眾關注熱點或重大輿情16次；在線咨詢共收到3298條；可全程在線辦理政務服務事項1517項，全年辦理252573件；發布征集調查13期，開設在線訪談44期。

3.完善標準化規范化工作。繼續做好政務公開標準化規范化工作。明確具體任務分工，做好更新工作，今年共有11個試點領域市級主管部門根據國務院部門制定的試點領域標準指引、本級政府權責清單和公共服務事項清單，更新完成相關領域市級政務公開事項和政務公開事項標準目錄。

4.做好政務新媒體監督管理工作。加強全市政務新媒體常態化監管和清理工作，做好政務新媒體全生命周期管理工作。全年共排查政務新媒體336個，注銷272個，清理率81%。全年共發布6期政務新媒體監測報告，督促相關部門做好政務新媒體的內容制作、審核發布、定期更新、政民互動等工作。

5.做好信息公開監督保障工作。繼續將政府信息公開工作列入全市行政機關年度績效考核，持續做好政府網站、政務新媒體常態化監測，及時解決存在問題。出臺《常熟市2021年政務公開工作考核辦法》，在全市層面對政務公開工作實行百分制量化考核，促進各級、各部門認真履行職責，系統提升考核工作的科學性、精準性。評選了2021年度全市政務公開先進個人，進一步激發全市信息公開工作者的積極性、主動性。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進措施

2021年，常熟市政府辦公室在信息公開方面雖然做了很多工作，但與上級要求和群眾期盼相比還有一定差距，工作認識還有待提高，檢查考評工作還有待加強，依申請公開辦理效率還有較大提升空間。2022年，常熟市將繼續深入貫徹落實《信息公開條例》要求，重點做好以下幾方面工作：一是加大主動公開力度，堅持“誰起草、誰解讀”的原則，進一步建立健全解讀全鏈條管理機制，正確把握政策解讀的節奏和力度，確保政策解讀與公文辦理環節的有機融合，提高政策文件解讀率，做到群眾看得到、聽得懂、用得上、信得過、能監督，增強公開信息的吸引力、親和力。二是加大檢查和考核力度，出臺《常熟市政務公開工作考核方案（2022年版）》，定期組織專項檢查，查找和分析不足，并通報檢查結果，進一步完善定期檢查和通報制度，切實促進信息公開工作規范有序進行。三是完善依申請公開制度和程序，提高對依申請公開政府信息工作重要性的認識，規范依申請公開的受理、處理和答復等環節的運行，進一步規范依申請信息公開管理和審核工作，確保能夠按規定及時作出答復。

六、其他需要報告的事項

    本機關在辦理2021年度信息公開申請中未收取信息處理費。